KRIS DAKWERKEN
Over
KRIS DAKWERKEN (Atrechtlaan 49, Eindhoven) is een dakdekkersbedrijf gericht op werkzaamheden rond dakbedekking en dakrenovatie/reparatie. Op basis van het beschikbare beeld levert het bedrijf volgens klanten vooral goed en vakkundig werk met afspraken die (in ieder geval in meerdere gevallen) worden nagekomen en er is ook terug te zien dat men meedenkt en snel kan leveren. Tegelijkertijd wijst één Google-review op een zwakker punt in de klantcommunicatie richting planning/tijdsindicatie tijdens een wachtperiode na een opdracht.
Voordelen
Positieve Google Review mix met één 5-sterren review die o.a. ‘prima werk’, ‘goed advies’ en ‘afspraken nagekomen’ noemt
Aansluitende positieve signalen op Werkspot: meerdere (oudere) reviews met hoge scores over o.a. snelheid, meedenken en nette oplevering (gemiddeld rond 4,7/5 op Werkspot)
Specifieke kwaliteitsfeedback in reviews (niet alleen algemene lof): o.a. ‘goede prijs’, ‘vakkundig’, ‘netjes opgeleverd’ en ‘denken mee’
Nadelen
Beperkte dataset op Google Places: slechts 2 reviews, waardoor de beoordeling statistisch minder stabiel is
Eén Google-review (3 sterren) bevat een concreet communicatie/doorlooptijdprobleem: na vragen per e-mail werd pas na >2 weken gereageerd en de klant miste een ontvangstbevestiging of (ruwe) tijdsindicatie
Er is een mismatch tussen de (oude) Workspot-ervaringen en de recente Google-review: dit kan wijzen op wisselende klantbeleving/organisatie rond planning en communicatie (niet hard te bewijzen, wel een aandachtspunt)
Contactinformatie
Openingstijden
Meer dakdekkers in Eindhoven
Bekijk andere beschikbare dakdekkers in Eindhoven en vergelijk hun diensten.
Bekijk dakdekkers in Eindhoven