Van Kilsdonk Dakwerken
Over
Van Kilsdonk Dakwerken (Verlengde Poolseweg 16, 4818 CL Breda) is een dakgerelateerd bedrijf waarbij Google Reviews zowel positieve als duidelijke kritieken bevatten. Positieve ervaringen benadrukken vooral dat lekkages snel en goed verholpen worden en dat het werk netjes wordt afgeleverd door vriendelijke mensen. Tegelijk wijzen meerdere reviews op serieuze procespunten—zoals het niet tijdig nakomen/communiceren van planning, betalings- en facturatieafspraken die (volgens reviewers) te strikt/drukkerig overkomen, en problemen rond het ontvangen van facturen of bereikbaarheid. De online dataset buiten Google is beperkt en toont geen robuuste extra bewijsvoering voor het specifieke dakbedrijf in Breda, waardoor de beoordeling vooral op de (9) Google-recensies leunt.
Voordelen
Herstellingswerk wordt door meerdere reviewers als effectief/goed opgelost genoemd (o.a. lekkages snel gedicht en daarna “geen problemen” meer).
Er is ook positief geluid over net/afgeleverd werk en vriendelijke/ behulpzame mensen.
Hoewel de Google-score gemiddeld is, zijn er (naast de negatieve) meerdere hoge beoordelingen die inhoudelijk concreet zijn (werkresultaat, communicatie/klantvriendelijkheid).
Nadelen
Aanhoudende kritiek op professionaliteit rond planning en communicatie: afspraak om 09:00 met vertraging tot ±11:30 zonder verwittiging; reviewer moest zelf bellen om binnen te geraken.
Negatieve feedback over facturatie/betalingsdruk en voorschot/voorwaarden: voorschot (40%) relatief hoog volgens reviewer en “direct betalen”/dreiging met extra kosten bij niet-tijdige betaling.
Er is ook een klacht over het niet ontvangen van een factuur en geen/late reactie (bereikbaarheid/antwoordapparaat).
Mogelijk kwaliteits- en service-inconsistentie: positieve reviews focussen op resultaat, terwijl negatieve reviews vooral gaan over proces (administratie, afspraken, klantcommunicatie).
Contactinformatie
Openingstijden
Meer dakdekkers in Breda
Bekijk andere beschikbare dakdekkers in Breda en vergelijk hun diensten.
Bekijk dakdekkers in Breda