Van Haperen bv

Dakdekker in Breda — bekijk beoordeling, voordelen, openingstijden en contact.

2.1

Over

Van Haperen bv (Weidehek 65, Breda) is een dakdekkersbedrijf met een eigen website en een werkgebied rond dakbedekking en dakrenovatie. Op basis van de aangeleverde Google Places-informatie vallen vooral klachten op over werkkwaliteit (o.a. matige/droge afwerking en problemen na oplevering, zoals lekkages) en over communicatie/afstemming bij reparaties (planning vs. uitvoering), wat de betrouwbaarheid onder druk zet. Tegelijkertijd zijn er ook positieve uitingen online te vinden (o.a. via Trustoo over vakkundig werk en een meer procesmatige aanpak), en daarnaast zijn er externe vermeldingen van het bedrijf als leerbedrijf met dezelfde contactgegevens. Per saldo krijg je een wisselend beeld: het bedrijf lijkt actief en georganiseerd, maar de meest gerapporteerde ervaringen in de aangeleverde Google reviews zijn negatief genoeg om als risico-inschatting laag te scoren.

Voordelen

Bedrijf is actief als dakbedekkings-aannemer in Breda en lijkt al langere tijd operationeel (o.a. vermeldingen als leerbedrijf met contactgegevens en profielinfo). 01Jan van Haperen Dakbedekkingen B.V. is gekoppeld aan adres/website/telefoon (Weidehek 65, Breda) via Stagemarkt. 01

Er zijn online ook positieve geluiden/trots op aanpak en team/opleiding zichtbaar op review-platformen buiten Google (Trustoo noemt o.a. vakkundig werk en communicatie als thema). 01

Nadelen

Google reviews geven een lage gemiddelde score (3,1 met 34 beoordelingen) met meerdere 1-ster reviews die klagen over slechte uitvoering/werkkwaliteit (o.a. “stukjes en lapjes”, dak dat los lag, meer lekkages), waarvoor klanten vervolgens moeite ervaren met communicatie en afhandeling.

In de Google reviews komen expliciete klachten terug over communicatie en interne afstemming (“communicatie ver te zoeken”, “communicatie intern tussen planning en uitvoering dramatisch”), wat betrouwbaarheidsrisico’s geeft bij reparatie/doorlooptijd.

Er zijn reviews met sterke emotionele en beschuldigende toon (zoals “wegpiraat”, “brutale mensen”, “کٹ bedrijf”) en een aantal reviews lijken op dezelfde review-thema’s (lekkage/afhandeling/communicatie) wat voor sommige lezers een indicatie kan zijn van structurele teleurstellingen, maar op basis van de beperkte set aangeleverde Google reviews niet hard te bewijzen is dat het fake is.

De afwijking tussen de Google rating (3,1) en de signaalsterkte op een ander platform (Trustoo toont een veel hogere score/hoeveelheid reviews) kan wijzen op verschil in reviewkwaliteit/segment, maar is ook een patroon dat je bij mogelijk review-verschil met voorzichtigheid moet interpreteren. 01