G. van Diepen dakdekkersbedrijf B.V.

3.7

Over

G. van Diepen dakdekkersbedrijf B.V., gevestigd in Opmeer, is een familiebedrijf met decennialange ervaring dat zich heeft ontwikkeld tot een veelzijdig totaalbouwbedrijf gespecialiseerd in dakbedekking, gevelbekleding, lichtstraten, straalconstructies en ook zonnepanelen. Het bedrijf is erkend als leerbedrijf en wordt geprezen voor vakkundig werk, heldere communicatie en oplossingsgerichtheid. Tegelijkertijd bestaat er zorg over de betrouwbaarheid van de aftersales en klantcontact bij bepaalde projecten.

Voordelen

Diverse positieve reviews met concrete details: klanten zijn zeer tevreden over vakwerk, heldere communicatie, nakomen van afspraken, en oplossingsgerichtheid bij lekkages (“Dennis en zijn collega stonden een week later op de stoep en hebben het probleem grondig opgelost”) (Google Review – Jos Molema)

Natuurlijke en contextuele schrijfstijl in reviews met herkenbare voornamen (Helma, Jos, Michel), wat wijst op betrouwbaarheid van feedback

Onderneming bestaat al lange tijd (ongeveer 56 jaar) en heeft zich ontwikkeld tot een totaalbouwbedrijf, met brede expertise zoals gevelbekleding, lichtstraten, zonnepanelen, dakrenovatie, straalconstructies – wat duidt op ervaring en veelzijdigheid (Trustoo) (trustoo.nl)

Erkend als leerbedrijf: men mag opleiden in bouwkundige opleidingen, wat wijst op professionele organisatie en vakinhoudelijke kennis (Stagemarkt) (stagemarkt.nl)

Nadelen

Enkele zeer kritische reviews omtrent aftersales en communicatie: bij een stormschade met één losliggende lei ('18.000 euro klussen'), werd er acht maanden lang niet gereageerd op mails of telefoontjes (Google Review – S H)

Een andere klant meldt geen terugkoppeling na eerste contact; lijkt geen betrouwbaar of professioneel vervolg (“na eerste contact niets meer van zich horen”) (Google Review – Andre Steffens)

Google rating matig: slechts 3.6 op basis van 9 reviews, waarbij twee zeer negatieve ervaringen een sterke impact hebben